Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

pregunta

¿Es usted fabricante o comerciante?

respuesta
Fabricante
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¿Ofrecen muestras? ¿Es gratis o tiene un coste adicional?

respuesta
Sí, podríamos ofrecer la muestra de forma gratuita, pero no pagaríamos el coste del flete.
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¿Podemos visitar la fábrica?

respuesta
Por supuesto, le damos la bienvenida a nuestra fábrica. Lo recogeremos en el aeropuerto y lo llevaremos a la fábrica.
pregunta

¿La muestra está disponible o no?

respuesta
Hay una muestra gratuita disponible, pero el comprador debe asumir el costo del envío.
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¿Podemos comprar una pequeña cantidad para un pedido de prueba para comprobar la calidad?

respuesta
Por supuesto que sí.
pregunta

¿Podéis suministrar embalaje personalizado?

respuesta
Sí, podemos.
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Para la arena de cromita, el origen es Sudáfrica, ¿desde qué puerto se realiza el envío?

respuesta
Para ser honesto, importamos mineral de cromo de Sudáfrica y lo fabricamos en el puerto de China, luego lo exportamos a todo el mundo, por lo que lo enviamos desde el puerto de China.
pregunta

¿Cuánto tiempo es su tiempo de entrega?

respuesta
Generalmente es de 5 a 10 días si los productos están en stock, o es de 15 a 20 días si los productos no están en stock, depende de la cantidad.
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¿Ofrecen muestras? ¿Es gratis o tiene un coste adicional?

respuesta
Sí, podríamos ofrecer la muestra de forma gratuita, pero no pagaríamos el coste del flete.
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¿Cuales son sus condiciones de pago?

respuesta
Pago <=1000 USD, 100 % por adelantado. Pago >=1000 USD, 30 % T/T por adelantado, saldo antes del envío.
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